Loading...
التعليمات 2018-05-04T23:40:25+00:00

الصفحة الرئيسية > التعليمات

التعليمات

كيف يمكنني الحصول على عروض الأسعار الخاصة بالرحلة المطلوبة؟ 2018-01-04T07:08:29+00:00

يمكنك اختيار أي من الخيارات التالية:

  • الاتصال بنا علي الأرقام المخصصة.
  • إرسال استفساراتكم عن طريق صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بخطوطنا الساخنة على مدار 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع.
متى يمكنكم تقديم عرض السعر لمتطلباتي؟ 2018-01-04T07:16:31+00:00

يمكننا تقديم عرض السعر الذي يناسب متطلباتك خلال دقائق وحتى بضع ساعات, اعتمادا على ما تبحث عنه.

ما هى أنواع الطائرات التي تقومون بتوفيرها؟ 2018-01-04T07:18:23+00:00

DWC لديها سجل بأكثر من 60,000 طائرة حول العالم ليمكنها تقديم حلول طائرات شارتر مستأجرة مرنة ويعتمد عليها وذات سعر مناسب. سوف نقوم بتأمين الطائرة المناسبة لاحتياجاتكم الخاصة.

ما هو أقل وقت يمكنكم فيه توفير طائرة خاصة لي؟ 2018-01-04T07:20:43+00:00

في معظم الحالات, فإن Delta World Charter يمكنها توفير طائرة شارتر مستأجرة خلال ساعتين من طلبكم, لكن أحياناً قد يستغرق الأمر وقتاً أطول اعتماداً على مسار الرحلة ومكان الطائرة. منذ اللحظة التي ترسلون فيها طلبكم, فإن فريقنا سوف يعمل باجتهاد على متطلباتكم والرد عليكم فى أسرع وقت.

كيف يمكنني التأكد من أن الطائرة المرشحة لي آمنة؟ 2018-01-04T07:22:50+00:00

DWC تعمل فقط مع المشغلين المؤهلين الذين لديهم كل التراخيص الضرورية والتصاريح اللازمة لممارسة النقل الجوي والتجاري. ونحن نقدم الطائرات التي تتوافق مع معايير السلامة المعمول بها فى دولة المشغل مقدم الخدمة. كما أن جميع طائراتنا لا تغادر إلا بعد إتمام قائمة التحقق الخاصة بسلامة الطائرة.

هل تمتلكون أي طائرات؟ 2018-01-04T07:25:04+00:00

لا, DWC لا تمتلك أي طائرات. نحن سماسرة طائرات شارتر خاصة وتجارية وطائرات شحن للبضائع.كما أننا نقوم بإدارة أسطول الطائرات نيابة عن المالك

كيف يمكنني الدفع؟ 2018-01-04T07:27:00+00:00

نحن نقبل الدفع عن طريق التحويلات البنكية وبطاقات الإئتمان. توجد خيارات أخرى للدفع يمكن مناقشتها مع مدير حسابكم.

هل يمكنني تغيير ميعاد مغادرة الرحلة بعد إتمام الحجز؟ 2018-01-04T07:28:36+00:00

بالتأكيد, عادة هذه ليست مشكلة. سوف نقوم بعمل ما في وسعنا لكي نتأكد من توافق جدول أعمالكم مع متطلباتكم فى جميع الأوقات. نحن فى Delta World Charter ندرك أهمية جدول أعمالكم وأن الرحلات التي يتم حجزها يجب أن تكون متوافقة مع هذا الجدول ولا شىء آخر.

هل تقومون بتقديم رحلات شارتر مستأجرة بالمشاركة؟ 2018-01-04T07:30:00+00:00

نعم, بالتأكيد. يمكننا حجز الطائرة بالكامل لكم و يمكننا أن نقدم حجز جزئي. من فضلكم قوموا بمناقشة الخيارات المتاحة مباشرة مع مدير حسابكم.

هل مسموح باصطحاب الحيوانات الآليفة؟ 2018-01-04T07:31:36+00:00

فى معظم الحالات نعم. من فضلكم قوموا بإبلاغ مدير حسابكم مقدماً لكي نقوم بالاستعداد لذلك. حيث يوجد بعض المشغلين الذين لديهم سياسات صارمة بخصوص اصطحاب الحيوانات الآليفة على متن الطائرات.

في مرحلة متأخرة أو قرب ميعاد مغادرة الرحلة؟ 2018-01-04T07:36:49+00:00

هل يمكنني إضافة أحد المسافرين إلى رحلتي التي تم حجزها عن طريق غالباً, نعم. ومع ذلك ننصحكم بإبلاغ مدير حسابكم مقدماً من أجل تفادي أى تاخير غير ضروري مثل صفوف الانتظار و عمليات الفحص الامني وأى مشكلات أخرى قد تظهر لاحقاً DWC

الاتصالDelta World Charter 2018-02-14T12:28:21+00:00

اتصل بشركة دلتا ورلد تشارترعلى الخط الساخن على مدار 24 ساعة في اليوم، 7يام في الإسبوع، لأي استفسارات لديك عن أي من خدماتنا:

  • للطائرات الخاصة والطائرات المستأجرة للمجموعات، اتصل بنا على الخط الساخن +971 4 88 79 550 أو عبر البريد الإلكتروني passenger@dwc.aero
  • شحن البضائع، اتصل بنا على الخط الساخن لطائرات االشحن +971 4 88 79 552 أو عبر البريد الإلكترونيcargo@dwc.aero
  • كما يمكنكم ارسال استفساراتكم على البريد الإلكتروني التالي
    سوف يقوم أحد مديري الحسابات لدينا بالتواصل معكم فوراً لمناقشة متطلباتكم بالتفصيل. charter@dwc.aero.
لماذا أختار شركة دلتا ورلد تشارتر بدلاً من الشركات الأخرى؟ 2018-02-15T09:17:52+00:00

نحن شركة نشطة ولدينا فريق عمل يتمتع باكثر من 50 سنة خبرة فى مجال الطيران. نحن مازلنا فى طور النشوء ولذلك فإننا نعمل بكد أكثر من الآخرين لنقدم خدماتنا بجودة تفوق توقعات عملائنا. إن معدل رضاء عملائنا الذي بلغ 100% بالإضافة إلى 130 رحلة طيران بنهاية شهر يوليو/ تموز 2015 توضح مدى الاحترافية والتعهد بخدمة العملاء الذى نلتزم به.

تواصلوا معنا | التعليمات