Loading...
الأحكام والشروط 2018-05-04T23:37:25+00:00

الصفحة الرئيسية > الأحكام والشروط

الأحكام والشروط

إن الشروط والأحكام أدناه تُطَبق في حجوزات تأجير الطائرات المنفّذة من خلال دي دبليو سي (DWC).إنَّ هذه الشروط والأحكام إرشادية فقط وستقوم دي دابليو سي (DWC) بعمل إتفاقية منفصلة موَقعة معك كعميل لدينا، والتي ستحتوي على التفاصيل وأحكام محددة ومفصَّلة لحجز طائرتك.

  • يستثنى من تكلفة الاستئجار النفقات التالية:
    • – تكاليف التأمين على مخاطر مناطق الحروب.
    • دنى تغيير في مسار الرحلة، وعلى سبيل المثال لا الحصر: الركاب الإضافيون، إجراءات الطاقم، عمليات الهبوط، او مصاريف التأخير و/أو إعادة التوجيه.
    • – رسوم إجرائات التذويب للطائرات.
    • خدمات تقديم الطعام و الأختيارات الاضافية.
    • النقل البري وما إلى ذلك.
  • بالإضافة إلى ما سبق فإن أداء الرحلة مرهون بتراخيص المطار والحالة الجوية في يوم الرحلة و أحكام و شروط المشّغل القياسية، كما ستكون دي دبليو سي (DWC) مخولَّة بتوقيع الأحكام والشروط المذكورة بالنيابة عنك كعميلٍ لديها.
  • ستكون عمليات الدفع للخدمات الإضافية المذكورة آنفاً ، وفقاً للفواتير الصادرة عن دي دبليو سي (DWC).
  • ستؤكد دي دبليو سي (DWC) قبول شروط رحلتك للمُشغِّل لأتمام حجز الطائرة وبوقت كافِ وقياسي.
  • دي دبليو سي (DWC) غير مسؤولة عن أداء الرحلة حيث أنَّ هذا النوع من الأداء هو من مسؤولية مُشغِّل الطائرات.
    إسترداد الأموال وإلغاء ال

إعادة المبالغ المالية وإلغاء الحجوزات

  • في حالة إلغاء الحجز فإنه قد يكون لك الحق في استرداد أموالك، ادناه هي رسوم الشركة عند إلغاء الحجز:
  • 25% من المبلغ الأجمالي لعملية التأجيرعند الغاء الرحلة فوراً.
  • 50% من المبلغ الأجمالي لعملية التأجير إذا تم الإلغاء قبل 30 يوماً من المغادرة
  • 75% من المبلغ الأجمالي لعملية التأجير إذا تم الإلغاء قبل 15 يوماً من المغادرة
  • 100% من المبلغ الأجمالي لعملية التأجير إذا تم الإلغاء قبل 5 أيام من المغادرة
  • الرسوم المذكورة اعلاه تخضع لرسوم الإلغاء الخاصة بمُشغِّل الطائرة والتي قد تكون أدنى مما ذكر آنفاً. وفي حال كان للمشغل رسوم إلغاء أعلى ،فإنها ستُطبق بدل رسوم الالغاء المذكورة أعلاه.

ضمان مطابقة السعر

في دلتا وورلد شارتر نقدم أفضل سعر لضمان أن يكون لديك أفضل صفقة في السوق بالمقارنة مع أي خدمة من أي وسيط آخر
شبكتنا العالمية تتيح لك الوصول إلى أكثر من 60،000 طائرة في جميع أنحاء العالم مما يعطينا امتياز لتقديم أفضل خدمة وحلول تنافسية في هذا المجال.

>

إذا وجدت عرضا أقل لنفس الطريق، نحن نضمن لك مطابقة العرض وحتى دفع الفرق لك وفقا للشروط التالية:

  • نفس نوع الطائرات وسنة الصنع، التجديد
  • نفس مجموعة الخدمات على متن الطائرة

لتقديم طلب للحصول على تطابق السعر:

يرجى مراسلتنا على charter@dwc.aero مع تفاصيل مزود الخدمة مع معلوامت عن السعر المخفض وسيقوم المتخصصين لدينا باستعراض المعلومات وتقديم أسعار أكثر تنافسية لنفس نوع الطائرات، وسنة الإنتاج ومجموعة الخدمات.

قيود:

لا ينطبق العرض على الطائرات الخاصة غير المعتمدة للاستخدام التجاري

وهي لا تنطبق على العروض من وسطاء آخرين أو رحلات فارغة المقاعد

يجب أن يكون الجدول الزمني لتقديم طلب مطابقة الأسعار في غضون 24 ساعة من الحجز

Privacy Policy

نحن في دلتا ورلد تشارتر (DWC) حريصون على حفظ وحماية الخصوصية والبيانات التي تزودنا بها.أدناه توضيح لكيفية جمع ومعالجة بياناتك:

  • نحن نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك لكي نقوم بتنفيذ طلبك لإستئجار رحلة الطيران. هذه المعلومات قد تشمل و دون قيد، إسمك الأول والثاني وإسم العائلة، عنوان البريد، جهات الإتصال، البريد الإلكتروني، رقم بطاقة اﻹئتمان وتاريخ انتهاء صلاحيتها، عناوين إرسال الفواتير .يرجى أن تتذكر أن هذه المعلومات قد يتم إدارتها عالمياً. فإذا كنت تقوم بذلك بالنيابة عن طرف ثالث فتأكد من الحصول على موافقتهم قبل تزويدنا بمعلوماتهم.
  • المعلومات التي نجمعها منك سيتم استخدامها من قبلنا للتأكد من حصولك على أفضل خدمة من جهتنا. فقد تحصل على ترقيات، عروض خاصة وإعلانات آخر خدمات ومنتجات دلتا ورلد تشارتر (DWC)، و حسب مقتضى الحال أن الخدمات والمنتجات لأي أطراف ثالثة والتي نعتمدها قد تكون ذات أهمية لك. هذه المعلومات قد يتم مشاركتك بها عن طريق صندوق البريد ،البريد الإلكتروني ،الهاتف أو الفاكس. سيكون لديك دائماً الخيار لإيقاف استلام مثل هذه المعلومات .
  • – سنقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث بالحد المقرر لإجراء حجوزات استئجار الرحلة وأية معاملات أخرى تقوم أنت بطلبها.
  • دون الإخلال بالأحكام أعلاه فإنَّ دلتا ورلد تشارتر (DWC) قد تكشف معلوماتك الشخصية بالحد المقرر بموجب القانون لأي سلطة حكومية أو لوائح تنظيمية أخرى، أو للمحكمة أو أية سلطة مختصة، الى الحد المسموح به قانونياً، وسنعلمك بما أمكن من الملاحظات إذا تم مثل هذا النوع من الإفصاح .
  • قد نقوم باستخدام ملفات تعريف الإرتباط للتعرف إليك عندما تقوم بزيارة موقعنا. وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يستخدمها متصفحك لحفظ معلومات المواقع التي تقوم بزيارتها. كما أنها مفعلة تلقائياً في متصفحك ولكنك تستطيع إيقافها متى شئت من خلال إعدادات المتصفح. نحن نستخدم هذه الملفات لتقديم خدمة شخصية أكثر لك ولكن بإمكانك تصفح موقعنا حتى لو لم تكن فعالة ولكن مع بعض الحدودية في بعض وظائف الموقع.
  • باستخدامك موقعنا فأنت تأكد على موافقتك على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية من قبل دلتا ورلد تشارتر (DWC) وفقاً لسياسية الخصوصية. سيتم تحديث هذه الصفحة في حال أي تعديل على سياسة الخصوصية. في حال كان لديك أية أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية وتطبيقاتها فيرجى الاتصال بنا.
  • تتبع الموقع .نحن نستخدم برامج تتبع لمراقبة أنماط تردد العملاء وإستخدام الموقع وهذا يساعدنا في تطوير تصميم ونظام موقعنا .هذا البرنامج لا يمكننا من أخذ أية معلومات شخصية تعريفية

تواصلوا معنا