Вопросы и ответы

В нашей базе есть все имеющиеся типы воздушных судов, пригодные для чартерных перевозок, которые включают в себя десятки тысяч конкретных самолетов. Зная особенности того или иного типа и даже конкретного самолета, мы имеем возможность сформировать выгодное предложение для любого чартера по всему миру. Вы ставите задачу – мы подбираем для Вас оптимальный самолет.

Как правило – можно. Однако, мы рекомендуем Вам заблаговременно известить об этом менеджера, чтобы избежать нежелательных задержек, очередей и предварительных процедур оформления Вашего маршрута, а также других вопросов, возникающих время от времени.

В большинстве случаев Delta World Charter сможет организовать Ваш вылет уже через два часа после поступления заявки. Иногда, однако, это может занять немного больше времени – в зависимости от определенного маршрута и местоположения самолета. Работа над Вашей заявкой начинается сразу же с момента получения запроса. Наши специалисты свяжутся с вами сразу же, как только все Ваши пожелания будут учтены.

Мы являемся активно развивающейся компанией с высококвалифицированной командой специалистов и более чем пятидесятилетним суммарным опытом работы в сфере авиации. Наша молодая, усердно работающая компания, всегда способна предоставить своим клиентам высококачественное персональное обслуживание, которое, мы уверены, превзойдет Ваши ожидания. Наша статистика говорит сама за себя – мы можем похвастаться 100% уровнем удовлетворенности наших клиентов и 130 успешно выполненными рейсами (по состоянию на конец июля 2015). Эти цифры демонстрируют наш профессионализм и гарантированное обеспечение обещанного качества. Вы можете ознакомиться с отзывами некоторых из наших клиентов.

DWC работает только с компетентными операторами, имеющими необходимые лицензии для осуществления коммерческих перевозок. Мы предлагаем только самолеты, соответствующие стандартам безопасности, принятыми международными авиационными организациями. Полеты, которые организует наша компания, могут быть выполнены только при условии соблюдения всех правил безопасности.

Нет. У DWC нет собственных самолетов. Мы – чартерные авиаброкеры частных, коммерческих и грузовых воздушных судов. Также мы готовы взять на себя управление флотом от лица наших клиентов..

Мы принимаем платежи через банковский перевод и кредитные карты.

Также, мы будем рады обсудить любой альтернативный способ оплаты.

Несомненно, обычно это не проблема. В любое время мы сделаем всё возможное, чтобы соответствовать Вашему графику и Вашим требованиям. Компания Delta World Charter понимает важность Вашего времени, и то что полеты должны быть организованы, основываясь на расписании, которое удобно в первую очередь Вам.

Вы можете выбрать любой из следующих вариантов:

• Позвонить по специально предназначенным номерам (Пассажирские перелеты: +971 4 88 79 550, Грузоперевозки: +971 4 88 79 552),
• отправить запрос прямо с этого сайте, перейдя в раздел Обратной связи, или позвонить по номеру круглосуточной Горячей Линии (+971 4 88 79 550).

Да, разумеется. Диапазон наших услуг включает как полные чартеры самолетов, так и частичные чартеры (или распределение определенных мест на консолидированых полетах). Вы сможете обсудить доступный на данный момент выбор непосредственно с Вашим назначенным менеджером.

От нескольких минут до часа-двух, в зависимости от сложности Вашего запроса.

В большинстве случаев перевозка домашних питомцев разрешена. Чтобы решить вопрос транспортировки животного, пожалуйста, сообщите Вашему назначенному менеджеру заранее. Следует учитывать, что некоторые из операторов имеют очень строгие правила перевозки животных на борту.